29岁的郑贞栋在白板上写下“江山思远贸易有限公司”,“我们要做江山最大的电商公司…”,他转头对眼里透露着迷茫的三个学生兴致勃勃地讲道。
那是2010年7月8日,浙江省江山市溪东302室,一百多平方米的三室一厅,刚从江山职教中心辞职的计算机老师郑贞栋买了四台电脑,带着三个学生开始自己的电商之路。
两年后,江山贝林医院的麻醉师朱斌加入了他的队伍,两人一起将某宝店“冒个泡”的猕猴桃做到同类目领先,仅去年销售额就达五千万,而这只是开始…
始足千里:从医生、老师到电商大户
2008年,郑贞栋是江山市职教中心计算机老师,也是“****”衣服、鞋子的某宝店主。原本只是小打小闹,没想到生意源源不断,他还找了三个学生周末帮自己接单,这也让他注意到了电商的潜力。
两年后郑贞栋辞职,带着刚毕业的学生郑栋君三人做起了母婴电商,四台电脑,租来的三室一厅,就是他们所有家当。
一百平方米的工作室堆满了婴儿车、防撞条、肚兜等各类产品。郑贞栋四人每天埋头24小时守着电脑,只有晚上发完货才能出去走走。周围邻居不时指指点点“这四个小伙子白天玩电脑,晚上才出门,不会干什么坏事吧?”
彼时的朱斌也没闲着,从江山贝林医院麻醉科回家,他熟练地帮老婆包猕猴桃发货,“当年老家猕猴桃滞销,就想做点什么。”只不过朱斌没想到线下滞销的猕猴桃在淘宝如此走俏,每天加班到十点半也来不及发货,“都要打包哭了”。
郑贞栋和朱斌
2012年春季,素不相识的两人在驾校相识。那时郑贞栋的母婴生意已经做到了月销售额十万,瞄上了江山“徐香猕猴桃”,却无从下手。而想把夫妻店做大的朱斌除了熟悉猕猴桃外却对运营了解甚少。两人一拍即合,在驾校几个回合“斗地主”下来,决定合伙做电商。
郑贞栋早早做起了营销,每次发货都夹一张秋天上新猕猴桃的优惠信息。秋天是猕猴桃旺季,郑贞栋有些紧张地将猕猴桃上新,没想到两个月就卖出了30万斤他连忙联系货源,租了一百多平方米的冰库,招了几个临时工,跟朱斌连夜打包,当年就成了某宝猕猴桃销量冠军,“忙到都忘了庆祝”。
一骑绝尘:一年卖出5000万元猕猴桃
生意逐渐做大后,两人的分工也日渐明确。郑贞栋负责公司大方向和管理,朱斌负责以猕猴桃为主的生鲜业务。
十年麻醉师工作的朱斌深谙食物品质对人体的影响——最初就从水源、土壤、农户使用的肥料、除草等源头进行质控。
他以每斤高于市价三毛的价格收货,要求合作的1000亩种植基地的100家农户不使用任何膨大剂和除草剂,“我们的猕猴桃虽然不大,但是无公害”。
每年开售朱斌也会冰库测温、分拣,跟工人一起打包。
工人正在分拣猕猴桃
“老朱话不多。但医生出身吧,做什么事情都认真、细致,把公司当自己家一样。”郑贞栋感慨。
跟话不多的朱斌不同,老师出身的郑贞栋擅于沟通、眼光独到,也把公司管理得有条不紊“以前当班主任管学生,现在管员工,是一个道理”。
生鲜类最大的瓶颈在于季节性,旺季需要的员工往往是淡季的1.5到2倍。一旦过了旺季,势必会有一部分运营、库管、客服人员冗余,成本也随即拉高,这也是生鲜类产品很少做到5000万元的原因。
郑贞栋显然也意识到了这个问题。14年,除了猕猴桃和最初的母婴店,他还新开了店铺做儿童图书。
图书仓库
每年上半年淡季,母婴和图书店就上新多些,等下半年开始卖猕猴桃了,原本母婴等店的主力员工就转到生鲜类业务,集中做好猕猴桃,其他店铺的上新也就相应少一些。而对于仓库打包、发货这些体力活,下半年再招100多个临时工也足以应付。
2015年,卖出500万斤猕猴桃,而去年更是卖出700万斤,销售额达5000万元。
临近2017双11,郑贞栋的图书店铺“宝贝乐园”在淘抢购有40个位置备战双11。
登高望远:包韵达,建印刷厂,钉钉帮了大忙
公司规模越做越大,人也越来越多,今年,有近300名员工。
郑贞栋用“APP”管理公司,签到、开会、申请、审批、任务、问责一应俱全。
最开始推行钉钉时,员工们老大不情愿,大家都用微信习惯了。郑贞栋直接通过APP发了两百个红包,“大家自愿下载,公司不强迫,不过红包24小时内就自动回收”。一天下来,全公司的人都乖乖装了APP,现在“用得挺利索”。